行業資訊2018/05/24

【軟體外包】定製開發一款酒店App應具備的功能

蘇州APP開發表示:酒店APP開發不僅方便了顧客,還為酒店企業提供了很多真實有效的大資料。如顧客的真實個人資訊、喜愛偏好、住宿要求、消費方式等,然後工作人員對這些資料進行分析,對於企業不足的地方可以及時改進;對於不完善的一些裝置可以更新升級,最終以最好的服務獲取更多的潛在顧客,為酒店獲得更多的盈利。

定製開發一款酒店App應具備的功能?

1.酒店簡介

在酒店App上詳細介紹酒店基本資訊,包括地理位置,酒店規模,酒店設施,酒店房間數,酒店開業年數等資訊。

2.酒店預訂

酒店預訂是酒店App開發中必須開發的一個基本功能。可以通過酒店App根據位置預訂房間、選擇房型,價格,入住時間等,可以直接線上支付,也可以到店支付。餐飲展示

酒店企業把酒店的特色餐飲放在APP上展示,菜品圖片要高清、名稱寫清楚、價格、特惠活動推薦等功能。

3.自助登記

這一功能大大的解決了使用者排長隊問題。使用者只需在可酒店APP中進行自助登記,到達酒店後直接把訂單給前臺人員看下,領房卡就可以回去休息了。查詢訂單

在酒店APP上可以查詢訂單狀態及以往的訂單記錄,可以根據訂單的情況規劃好自己的出行時間。

4.旅遊指南手冊

想一些大的酒店不僅推出了專屬的酒店APP,還把旅遊指南手冊加入其中,使用者在酒店休息時就能通過APP把酒店附近的景區大致做個瞭解,如名勝古蹟、特色飯店等 ,可以個性化定製,一鍵操作,很便捷。

5.虛擬鑰匙

酒店APP必須具備地圖導航功能,方便顧客通過導航功能入住酒店,可以請求酒店派人接送顧客。酒店APP還為使用者提供了虛擬鑰匙技術,使用者可以通過APP直接開關房門,更加方便、安全,而且也防止使用者忘記帶房卡不能進房的問題,這一共能獲得好多使用者的大讚

6.評價投訴使用者分享

使用者在住店後可以在酒店APP上進行點評,投訴,以便酒店及時改進不足之處。

顧客對於自己喜歡的服務專案可以拍照分享,以便吸引更多使用者下載酒店app,增加酒店顧客人群。