【軟體外包】社交類APP，你懂多少

在成都，社交類APP軟體數不勝數，多如牛毛，就是因為APP開發公司太多，蘇州APP開發行業的發展，主要取決於本地區的繁華，這裏從來都不缺來發公司與人員，甚至這數量每年都在以一個驚人的速度在遞增，難以表達這其中的情感！

在莞式ISO服務罹難遭劫的當下，我忽然想起了幾年前的一段視訊：媽媽桑用PPT對下面的服務技師進行深度培訓，教育技師們如何使用移動社交軟體招徠客人併爲客人提供服務。

相信許多人都看過這段視訊，因為在該視訊背後隱藏著一個「約炮軟體」，幾乎所有人都知道這個軟體的名字——陌陌。

節後開年，陌陌官方宣佈其使用者量破億，同時該軟體的老大對外發表了一篇文采斐然的長微博，文中隱隱透出了一方霸主、一派宗師的王霸之氣。能夠在微信和企鵝帝的打壓之下還取得如此這般的成績，的確有讓人仰視的資本。反觀來往、易信等含著金元寶長大的「富二代」，雖然在聲勢上搞得轟轟烈烈，但依然不溫不火。

移動社交首先應考慮滿足使用者的原始需求

莞式服務被禁，我們在微博上看到的最熱門的關鍵詞竟然是「挺住」、「不哭」，乍看上去，這似乎真的與主旋律脫節了，似乎是人們的價值觀出問題了，但再仔細一琢磨，這些呼籲讓服務「挺住」的使用者卻又真真切切存在，而且還是一個存量很大的市場群體。關鍵的是，這個群體是社交軟體的忠實使用者，他們用社交軟體交友聊天，用社交軟體發表自己對社會熱點的看法，用社交軟體記錄自己生活中的動態資訊。

照馬斯洛的需求層次理論我們往往會認為，社交滿足的是人們的中層需求，即是「愛和歸屬感」的需求，許多社交軟體也照著這個路子去做了，高大尚的、文藝小清新的，不過從目前來看，似乎高大尚與文藝份的社交軟體活得都不太好，反而是「約炮軟體」大行其道，「搖一搖」、「附近的人」等功能深入人心。

其實道理很簡單，如果一個人真的已經滿足了最基礎生理需求和安全需求了，那他還需要成天泡在微信和QQ上聊天麼?那個時候應該是在長安俱樂部、高爾夫球場這樣的地方更適合滿足這個社交需求了。

社交軟體或許首先應該考慮的是滿足使用者最原始的需求。莞式ISO服務如此深入人心就是最好的證明。其實類似的成功案例還有蒼井空，還有快播這樣的下片神器。因此，社交軟體與其去玩那些高大尚與小清新，還不如一俗到底，想辦法幫助喚起和解決人類原始的衝動與野性。

移動社交APP，要幫使用者解決後顧之憂

解決了使用者最基礎需求的問題，使用者不一定會上你。因為不少使用者還抱有憂慮，我在這裏是不是夠安全，會不會洩露隱私影響到我的家庭工作學習和日常生活?莞式服務雖然好，但也有不小的風險，第一有防病毒，所以必備安全套;第二要防條子，還得有人放風放哨;最後還要防止資訊洩露帶來的後續麻煩，因此得想辦法銷燬痕跡。

筆者有次在動車上遇到一個奇葩安全案例：一奇葩大款在接電話時大發雷霆，令整個車廂的人都為之側目。該款爺通電話的物件應該是小三或情人的男友，我聽見其在電話裡痛斥對方女友怎麼不懂事並威脅對方說，你信不信我找人做到了你!原因大致是對方準備把該老闆與情人在微信上的聊天紀錄發給該老闆家人。

所以移動社交軟體還應該替使用者多考慮考慮，想辦法幫助使用者解決「後顧之憂」，虛擬的社交軟體防不了病毒，但可以贈送杜蕾斯;防不了條子，但卻可以想辦法設定一些警示訊息功能，這個技術難度應該沒有通過微信報路況難度的高;至於消毀證局那就更easy了，技術手段完全可以達到，在外有Snapchat，在內有來往的閱後即焚。

說到這裏不得不給來往點個贊，最初上市是其主打的閱後即焚功能的確是一個很有發展潛力的功能，對於莞式服務的愛好者來說，這個功能確能夠幫助使用者解決後顧之憂。

所有的「約炮軟體」都有從良的機會

有個段子說，「如果姑娘過年後不去東莞了，說要和你結婚千萬不要答應」，不過從人性的角度而言，相信不少的單身屌絲很難拒絕一個夢寐以求的姑娘的盛情。怎麼說呢?對於費紙宅男來說，抱個姑娘過日子，總比抱著蒼老師的充氣娃娃要來得真實。

莞式社交服務遭禁，技師開始選擇「從良」。只看表面，這對於所有的服務工作者和技師似乎是一個浩劫，但轉念想想，對於那些已經完成了原始積累的技師來說，這又是一個很好的轉身、轉型、洗白的機會。

機會對於所有技師來說都是均等的，且不說遠有蒼老師、港臺知名三級片藝人成功轉型這樣的案例在先，相信老家的「小芳」出去奮鬥數年，然後帶回一筆不菲的財產，接著在老家做點小產業過著幸福日子的故事並不鮮見。連技師都可以從良，又何愁約軟體甩不掉約炮的帽子?浪子回頭金不換，前提是你要完成原始積累。

可以繼續談回那個使用者量超過1億的約炮軟體，在使用者積累完成足夠之後，要摘掉「約炮」的帽子不是很容易的事麼?對於來往、易信來說也是這樣，在原始積累還沒有完成的當下，空談高大尚是沒有任何意義的，所有的「約炮軟體」都有摘掉帽子的機會，就連FACEBOOK開始做的事情不也是「選美」麼，與其繃著麪皮從初期就去做一些看似高大尚但不怎麼着調的事情，還不如低下身段放下面子把自己鍛造成一個優秀的技師，先完成原始積累再說。